Kegiatan aktualisasi ini didasarkan pada pengamatan penulis di UPT Puskesmas Gandusari Kecamatan Gandusari Kabupaten Trenggalek. Hasil pengamatan menunjukkan terdapat beberapa masalah di pelayanan Rawat Jalan, salah satunya waktu tunggu pasien dan keluarga saat menunggu waktu pelayanan. Terkait dengan permasalahan tersebut penulis mengimplementasikan dan mengaktualisasikan Core Value ASN BerAKHLAK yaitu (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif) pada unit kerja dalam menjalankan tugas jabatan profesi ASN sebagai Perawat. Dimana dalam keadaan apapun perawat harus memberikan pelayanan yang optimal, sesuai standar dan memberi kesan yang baik untuk masyarakat. Di Indonesia waktu tunggu ditetapkan oleh Departemen Kesehatan melalui standar pelayanan minimal. Standar pelayanan minimal berdasarkan Kemenkes No 129/Menkes/SK/II/2008 adalah kurang atau sama dengan 60 menit. Waktu tunggu merupakan hal yang sensitif, dalam arti waktu tunggu beresiko menyebabkan mutu pelayanan di Rumah Sakit atau Puskesmas menurun. Waktu tunggu yang tidak efisien dapat mengundang ketidakpuasan pasien akan sebuah pelayanan kesehatan. Pasien akan menganggap pelayanan kesehatan kurang baik apabila sakitnya tidak cepat sembuh, waktu tunggu lama dan petugas tidak ramah meskipun profesional. Waktu tunggu terdiri dari 3 komponen, yaitu perjalanan menuju tempat pelayanan kesehatan, menunggu dan menerima jasa pelayanan kesehatan. Dalam hal ini diharapkan dapat meningkatkan meningkatkan efektivitas waktu tunggu pasien dan keluarga saat pelayanan melalui “MAGERISASI” (MAJALAH GERAKAN INDONESIA SEHAT) yang dimana Majalah dapat dipergunakan pasien atau keluarga saat menunggu pelayanan kesehatan di rawat jalan Puskesmas Gandusari. Berdasarkan permasalahan tersebut perlu jalan keluar untuk menyelesaikannya, sehingga tujuan penulisan ini diharapkan dapat memberikan peningkatan efektivitas waktu tunggu pelayanan dan terwujudnya nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK. Adapun kegiatan yang dilakukan dengan membuat video KIE dan membuat “MAGERISASI” (Majalah Gerakan Indonesia Sehat) dibuktikan dengan video KIE diputar pada media TV Rawat Jalan dan pembagian MAGERISASI kepada pasien dan keluarga. Berdasarkan hasil kegiatan aktualisasi yang sudah dilaksanakan telah menerapkan nila-nilai dasar ASN, setelah dilakukannya kegiatan ini diharapkan dapat mendukung tercapainya visi dan misi serta meningkatkan kualitas pelayanan di Rawat Jalan Puskesmas Gandusari